2023/3/29 10:25:49
兩個半小(xiǎo)時的專訪結束後，一束陽光恰好打到臨窗的玻璃，折射到崔金海身上，讓這個中(zhōng)國(guó)敷料市場卓越的企業家，蒙上了一層炫目卻又(yòu)朦胧的光芒。
憶及“半生戎馬”，崔金海帶領奧美醫(yī)療（002950.SZ）從一個名(míng)不見經傳的小(xiǎo)廠躍升為(wèi)全球敷料OEM、ODM市場的三巨頭之一。在醫(yī)用(yòng)敷料領域，奧美醫(yī)療連續14年蟬聯出口敷料銷售第一，在歐洲、北美地區(qū)的市場份額穩居第一，在日本、南美、中(zhōng)東、東南亞等地區(qū)處于領先地位，并在全球擁有(yǒu)了百餘家客戶。
（來源：奧美醫(yī)療董事長(cháng)崔金海/受訪者供圖）
時光流轉，奧美醫(yī)療也随着中(zhōng)國(guó)的産(chǎn)業發展從“中(zhōng)國(guó)制造”轉為(wèi)“中(zhōng)國(guó)質(zhì)造”，進而在“自主創新(xīn)”這一課題上下求索，并向“中(zhōng)國(guó)智造”進取發展。如何擺脫“代工(gōng)”标簽，向微笑曲線(xiàn)的兩端延展，打造價值鏈上的高端産(chǎn)品，是奧美醫(yī)療進一步參與國(guó)内市場競争的全新(xīn)挑戰。
如何破局？這位身材瘦削但目光如炬的企業家，向21世紀經濟報道記者講述了他(tā)的企業管理(lǐ)哲學(xué)，這亦是在其創業30年後，崔金海首度完整講述奧美醫(yī)療的成長(cháng)故事。在可(kě)預見的未來，他(tā)還将帶領奧美醫(yī)療，在以中(zhōng)國(guó)國(guó)内大循環為(wèi)主體(tǐ)、國(guó)内國(guó)際雙循環相互促進的新(xīn)發展格局中(zhōng)，以符合甚至超越歐美标準的産(chǎn)品品質(zhì)管控和供應鏈管理(lǐ)能(néng)力，加碼國(guó)内市場，讓這家一直在海外市場聲名(míng)赫赫的敷料企業，從低調的幕後巨頭走向中(zhōng)國(guó)市場“台前”。
技(jì )術韌性盤活國(guó)企業務(wù)
國(guó)際貿易打開海外市場
湖(hú)北天門市，地處江漢平原，擁有(yǒu)全國(guó)聞名(míng)的優質(zhì)棉生産(chǎn)基地，也一度因紡織業而聞名(míng)。1986年，天門市在湖(hú)北省的幫扶下，引進美國(guó)的醫(yī)用(yòng)紗布設備，成立了中(zhōng)國(guó)最新(xīn)的醫(yī)用(yòng)紗布生産(chǎn)企業。時任天門紡織總廠車(chē)間主任的崔金海，被抽調擔任該醫(yī)用(yòng)紗布生産(chǎn)企業總經理(lǐ)。
在中(zhōng)國(guó)引進歐美相關技(jì )術的早期，除了設備本身的費用(yòng)外，設備的安(ān)裝(zhuāng)調試一般還需要單獨向廠家付費。“我膽子也挺大，對着英文(wén)說明書，看不懂就照着裏面的圖片進行安(ān)裝(zhuāng)。”經過一次次的嘗試，設備是可(kě)以轉起來了，而産(chǎn)品卻始終不達标。“我們生産(chǎn)出來的紗布，不是白色的，分(fēn)析了無數種情況，依然找不到原因。此時美方提出要走，說這是中(zhōng)國(guó)的水質(zhì)問題，他(tā)們無法解決。但我就是要用(yòng)中(zhōng)國(guó)的原料、中(zhōng)國(guó)的水，生産(chǎn)出中(zhōng)國(guó)的産(chǎn)品。”頂着這口氣，崔金海三天三夜沒有(yǒu)休息，将武漢大學(xué)所有(yǒu)跟催化劑專業相關的教授都問了個遍。
“有(yǒu)個教授開了張單子，列了100種可(kě)嘗試的催化劑。若一個個試，需要兩年時間才能(néng)試完。”崔金海靈機一動，請3位權威教授分(fēn)别列出其中(zhōng)最有(yǒu)可(kě)能(néng)的7種，再在重合的品種中(zhōng)，選3種做試驗，“沒想到，試第一種就成功了”。
産(chǎn)品成功生産(chǎn)後，崔金海隻身前往處于改革開放前沿的深圳銷售産(chǎn)品，将企業的發展帶入正軌，但同時也惹來了諸多(duō)非議。“有(yǒu)人覺得我長(cháng)期往返于湖(hú)北和廣東之間，暗地裏肯定拿(ná)了不少‘好處’。”崔金海不顧家人反對，毅然辭去國(guó)營企業總經理(lǐ)的位置。
回歸到一無所有(yǒu)的狀态後，35歲的崔金海又(yòu)做了一個大膽的決定——去深圳，下海經商(shāng)。在上世紀90年代初期，我國(guó)醫(yī)用(yòng)敷料産(chǎn)業剛步入産(chǎn)品代工(gōng)的關口，歐洲、北美等地區(qū)的市場開始向中(zhōng)國(guó)大陸企業釋放需求。随着産(chǎn)業發展壯大，國(guó)内市場競争逐漸激烈。
此時，崔金海果斷成立奧美醫(yī)療有(yǒu)限公(gōng)司，一個偶然機會得知，總部位于美國(guó)的Medline（麥朗醫(yī)療）正在中(zhōng)國(guó)大陸尋找合作(zuò)夥伴。崔金海快速出擊，奧美醫(yī)療憑借此前在行業積累的人脈和口碑脫穎而出。
“從誕生至今，奧美在行業裏信譽度很(hěn)高，這也是奧美個性化的品牌标簽之一。”崔金海和他(tā)的奧美通過國(guó)際貿易擴大了産(chǎn)品銷售，并憑借不斷向上遊延伸，打造全産(chǎn)業鏈制造的方式，不斷優化了企業的利潤。
匠心品質(zhì)不斷追求卓越
叠代創新(xīn)反超歐美标準
2000年前後，國(guó)内頭部醫(yī)用(yòng)敷料廠商(shāng)已在國(guó)際醫(yī)用(yòng)敷料OEM市場嶄露頭角，此時某北美醫(yī)用(yòng)敷料巨頭計劃将自己的8個産(chǎn)品線(xiàn)轉移到中(zhōng)國(guó)。
“他(tā)們給奧美出了一道難題。”崔金海回憶，客戶隻提産(chǎn)品要求，但不允許中(zhōng)國(guó)團隊去美國(guó)參觀學(xué)習。也就是說，設備配備、廠房建設、技(jì )術要求等全部“盲猜”。不服輸的奧美團隊，集齊所有(yǒu)技(jì )術人員，對客戶所要求的産(chǎn)品進行分(fēn)析。早期就服務(wù)過海外客戶的奧美，在技(jì )術研發能(néng)力的優勢顯現，最終攻克難關，模拟結果超過了同行水準，部分(fēn)産(chǎn)品細節還超出了客戶預期。
但善于學(xué)習和總結的崔金海，并未止步于此，而是帶着團隊，學(xué)習歐美廠家逐一溯源、詳細了解産(chǎn)品生産(chǎn)的全過程、供應鏈每個環節等的生産(chǎn)方式，并逐步轉化為(wèi)奧美醫(yī)療自身的研發和品控能(néng)力。
最終，奧美醫(yī)療産(chǎn)品的制造能(néng)力明顯提高，設備比北美的供應商(shāng)先進兩代，拿(ná)下了北美市場頭部客戶超過60%的訂單，并不斷創新(xīn)、突破，優化産(chǎn)品标準，甚至讓客戶開始依賴奧美。
優于同行的技(jì )術研發和品質(zhì)把控能(néng)力，逐步成為(wèi)奧美醫(yī)療後續進軍歐洲和其他(tā)海外市場的核心競争力之一。既把産(chǎn)品做得更“精(jīng)緻”，也把性價比控制到了“極緻”。崔金海總結到“我們已實現生産(chǎn)制造的智能(néng)化，從技(jì )術層面、工(gōng)藝方案上把品控做到了零瑕疵。”
奧美醫(yī)療也在這場國(guó)際市場的競逐中(zhōng)，從一個“闖入者”，變身北美和歐洲市場占有(yǒu)率第一的企業。更重要的是，受不同文(wén)化的熏陶，奧美醫(yī)療逐漸塑造出特有(yǒu)的性格，與其創始人一樣，獨立、嚴謹、精(jīng)益求精(jīng)。崔金海的目标是，要用(yòng)一顆匠心打造不一樣的中(zhōng)國(guó)敷料産(chǎn)品。
“客戶教育了我們，使公(gōng)司植入了步線(xiàn)行針、沉謀研慮的思維與風格。奧美醫(yī)療的國(guó)際業務(wù)做得好，是因為(wèi)這個價值觀建立了。過去我們在國(guó)内市場發力不夠，我一點都不擔心，因為(wèi)我們有(yǒu)時間、有(yǒu)能(néng)力。”
産(chǎn)業升級引領行業發展
聚焦原研成就中(zhōng)國(guó)品牌
在與歐美客戶業務(wù)實踐的過程中(zhōng)，奧美醫(yī)療不斷打磨内在實力，淬煉研發、品控、提升供應鏈管理(lǐ)能(néng)力。在科(kē)研和自動化、信息化、智能(néng)化方面的投入，已讓崔金海具(jù)備了深度反哺國(guó)内市場的能(néng)力。
但與以往不同的是，如今崔金海要打造的是具(jù)有(yǒu)中(zhōng)國(guó)自主知識産(chǎn)權的“醫(yī)用(yòng)敷料”，讓中(zhōng)國(guó)醫(yī)用(yòng)敷料行業OEM時代躍進自主品牌階段。對于中(zhōng)國(guó)市場來說，奧美醫(yī)療終于從“出海冠軍”華麗轉身聚焦國(guó)内，從品牌的“幕後”走到“台前”。
産(chǎn)業從低附加值的傳統醫(yī)用(yòng)敷料向高附加值的新(xīn)型功能(néng)性敷料延伸，這條創新(xīn)之路會更加艱難。
如何突圍？崔金海将目光鎖定在充滿挑戰和潛力的功能(néng)性敷料市場。“目前，中(zhōng)國(guó)在功能(néng)性敷料領域還無頭部企業，大家均在布局初期，中(zhōng)國(guó)出口不足1億美元。但功能(néng)性敷料市場規模比傳統敷料規模還要大，這是一片藍海。”
要拿(ná)下這塊市場，崔金海認為(wèi)有(yǒu)三個關鍵點：根據市場需求，不斷叠代産(chǎn)品；做好成本管控，提高産(chǎn)品性價比；不斷研發新(xīn)材料，提高産(chǎn)品性能(néng)。
“首先需要提高的是制成能(néng)力，做好成本管控。”崔金海決定自己開發新(xīn)設備、新(xīn)工(gōng)藝、新(xīn)方案，利用(yòng)更多(duō)的新(xīn)技(jì )術與新(xīn)理(lǐ)念，比如一體(tǐ)化、智能(néng)化、自動化等，大幅提升良品率，以此超越歐美企業。目前在良品控制方面，奧美已引入AI識别剔除疵品。
但材料研發能(néng)力仍是短闆。“這需要依據産(chǎn)品市場的需求，建立一個新(xīn)的激勵機制，并在實踐中(zhōng)碰撞、磨合，把這個建立好，才能(néng)提升相關的創新(xīn)能(néng)力。”崔金海表示，将會持續加大研發投入力度，功能(néng)性敷料産(chǎn)品研發是一個工(gōng)程學(xué)結合材料學(xué)領域，奧美醫(yī)療在此方面擁有(yǒu)獨特的優勢。
針對開發功能(néng)性敷料産(chǎn)品的目标，崔金海概括為(wèi)“358”：即3年打好基礎，5年建立規模，8年做到行業領先地位。
“從行業面來看，短期之内，國(guó)内企業在功能(néng)性敷料領域的研發會先沿着歐洲成熟企業的技(jì )術路徑進行，一旦超越歐美後，還需更多(duō)研發投入。”這意味着，走自主創新(xīn)之路，要求企業利潤要能(néng)為(wèi)研發提供強有(yǒu)力的支撐。
崔金海坦言，“産(chǎn)品沒有(yǒu)足夠的毛利率，很(hěn)難進行真正意義上的研發。”而處于高位的成本将影響産(chǎn)品的定價。“短期内，産(chǎn)品的價位不會降得很(hěn)低。但随着生産(chǎn)線(xiàn)技(jì )術加成、人工(gōng)效率提高等，奧美計劃把功能(néng)性敷料産(chǎn)品成本在當前歐美的成本水平上大幅度下降。”
此外，崔金海表示，“目前，功能(néng)性敷料領域中(zhōng)國(guó)企業大都還是單純地做OEM，沒有(yǒu)品牌及研發的概念，現在國(guó)内市場上的其他(tā)巨頭也基本是如此，這就很(hěn)易導緻行業内耗。”因此，奧美的目标是，帶領中(zhōng)國(guó)功能(néng)性敷料行業開啓與歐美并跑的全新(xīn)時代。
轉載自21世紀經濟報 記者王雪(xuě) 實習生井然
2022年3月27日報道
